При сложных поломках без эвакуатора часто не обойтись, но бывают и случаи, когда эвакуатор вызвать могут и против вашей воли. Например, если Вы оставили автомобиль в неположенном месте, на частной стоянке, закрыли проезд и т. д. Более того полиция в целях безопасности движения обязана освободить от вашего автомобиля не только проезжую часть, но и аварийную полосу автобана. Аварийная полоса предусмотрена только для аварийной остановки, но никак не стоянки и ремонта автомобилей.
Чем мы можем помочь?
Первая помощь
Мы ответим на ваши вопросы, расскажем, как поступить, вызовем для вас первую помощь, полицию и поможем в общении со службами на иностранном языке.
Сбор информации
Наши операторы помогут Вам определить Ваше точное место расположения, а также установить предполагаемую причину поломки и выбрать возможный путь действий.
Выбор точки назначения
Прежде чем вызывать эвакуатор должна быть известна точка доставки, т. к. и простой эвакуатора в Германии отнюдь не дешевый. Он может обойтись более 150 € в час. Например, с автобана машину можно отвезти в СТО, на парковку или, например, сразу в порт. Прежде чем везти машину в ближайший автосервис надо удостовериться что там ваш автомобиль смогут принять в ремонт. Часто немецкие сервисы забиты на недели вперед.
Скорость и цена
Это Вы должны знать наверняка: если заранее никак не договариваться о цене счет за службу буксировки будет выставлен по максимуму. Прежде чем вызывать одну из доступных спецслужб надо запросить предложения для всех возможных / предложения всех возможных. Наши сотрудники помогут Вам подобрать наилучший вариант по скорости и цене.