Bei Fahrzeugpannen muss oft abgeschleppt werden. Es gibt aber auch Fälle, wo der Abschleppdienst auch gegen Ihren Willen bestellt wird. Vom Falschparken abgesehen, muss die Polizei für die Sicherheit des Verkehrs sorgen, d. h. nicht nur die Fahrbahn von Einschränkungen die durch Ihr Fahrzeug verursacht werden zu befreien, sondern auch die Standspur der Autobahn. Denn diese gilt nur für Notfälle und muss daher so schnell wie möglich wieder frei gemacht werden. 

Wie können wir helfen?

Erste Hilfe
Wir beantworten Ihre Fragen, sagen Ihnen, wie Sie sich am besten verhalten, rufen die Polizei und Rettungsdienste wenn nötig und helfen bei der Verständigung in vielen Sprachen wie Englisch, Spanisch, Polnisch, Russisch, Rumänisch, Kroatisch, Mazedonisch usw.

Wichtige Infos
Unsere Hotline hilft Ihnen ihre genaue Position zu ermitteln und erste Informationen über die Pannenursache zu sammeln, um Möglichkeiten der weiteren Vorgehensweise zu bestimmen.

Zielort
Bevor man einen Abschleppwagen bestellt, sollte man das Ziel kennen. Bevor Sie das Auto zur nächsten Werkstatt bringen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Auto dort auch repariert werden kann - und vor allem wann. Denn die meisten Werkstätten sind Wochen voraus ausgebucht.

Kosten
Das sollten Sie wissen: wird über den Preis vor der Bestellung des Abschleppdienstes nicht verhandelt wird auch die Rechnung entsprechend hoch ausgestellt. Bevor man also einen Abschleppdienst bestellt sollte man sich über die Kosten informieren und das beste Angebot auswählen.